Экспертиза качества товара для возврата брака продавцу

Экспертиза качества товара для возврата брака продавцу

Экспертиза качества товара для возврата бракованной продукции продавцу или поставщику в течении гарантийного срока.

Экспертиза качества товара для возврата брака продавцу

Товароведческая экспертиза стоимости товара и ущерба

Товароведческая экспертиза стоимости товара и ущерба

Товароведческая экспертиза по определению рыночной стоимости товара с учетом его фактического состояния и характеристик.

Товароведческая экспертиза стоимости товара и ущерба

Товароведческая экспертиза в рамках госконтракта 44-ФЗ

Товароведческая экспертиза в рамках госконтракта 44-ФЗ

Приемка качества поставленного товара или выполненной работы отдельных этапов исполнения госконтракта по 44-ФЗ.

Товароведческая экспертиза в рамках госконтракта 44-ФЗ

Таможенная экспертиза товара в соответствии ТК ЕАЭС

Таможенная экспертиза товара в соответствии ТК ЕАЭС

Таможенная экспертиза в отношении товаров, документов, а также средств идентификации товаров и документов.

Таможенная экспертиза товара в соответствии ТК ЕАЭС

Экспертиза товара для возврата брака

ЭПЦ «СУДЭКСПЕРТ» проводит товароведческие экспертизы всех видов непродовольственных товаров, в том числе: одежды, обуви, мебели, транспортных средств, машиностроительной и электронной продукции, строительных материалов.

Экспертизой могут быть установлены нарушения, допущенные при производстве или эксплуатации, факты поделки, рыночная стоимость и стоимость изделия с учетом выявленных дефектов, величина ущерба при повреждении и порче товара.

При исследовании устанавливается соответствие фактических характеристик товара, его состав, конструкция, технические параметры и др.

Товароведческие экспертизы могут проводиться по обращению государственных и муниципальных учреждений, организаций, гражданских лиц, судебных органов в установленном порядке.

Рынок наводнили подделки

После того как иностранным производителям запретили работать в России, правительство разрешило бесконтрольный ввоз зарубежных товаров через самостоятельных импортёров (параллельный импорт).

Это привело к тому, что многие продавцы стали предлагать покупателям под видом оригинальных изделий поддельные одежду, мебель, электронику, обувь и другие товары низкого качества. В продаже появилось много подделок дорогих товаров именитых производителей.

https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2023/10/tovarovedcheskaya-ekspertiza-—-kopiya.jpg
Teamwork of business lawyer meeting working hard about legal regislation in courtroom to help their customer.; Shutterstock ID 789796180; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -
Порядок компенсации расходов на экспертизу

Кто оплачивает экспертизу?

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые несет ответственность продавец или изготовитель, то продавец обязан возместить покупателю расходы на проведение экспертизы, а также связанные расходы на хранение и транспортировку товара.

Для реализации своих прав и возмещения расходов на экспертизу, покупателю необходимо предоставить продавцу юридические документы, подтверждающие проведение экспертизы товара и факт оплаты исследования.

ЭПЦ «СУДЭКСПЕРТ» выдает полный комплект официальных документов для гарантированного возмещения расходов:
Договор на проведение экспертного исследования
Счет на оплату в качестве сопроводительного документа
Акт выполненных экспертных услуг по договору

Возможности товароведческой экспертизы ЭПЦ «СудЭксперт»Виды экспертизЭкспертизы

Оперативный выезд к заказчику экспертизы

Выезжаем к заказчику для согласования условий исследования, приемки или передачи товара на экспертизу.

Гарантия на экспертные исследования и услуги

Несем гарантийный обязательства по всем актам и заключениям экспертов, выполненными нашей организацией.

Оформление всех документов по 44-ФЗ

Подготовим комплект документов для экспертизы товара в рамках 44-ФЗ, как со стороны исполнителя, так и заказчика.

Производство судебных экспертиз точно в срок

Система контроля качества и сроков исследований, гарантирует выполнение судебных экспертиз в срок до 30 дней.

Получите экспертную консультацию по товароведческой экспертизе

Позвоните нам и пришлите фотографии материалов по исследуемому товару в WhatsApp Business!

https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2024/01/ekspertiza-telefona-1-1280x1280.jpg

Гарантийный срок на товарыЗакон

Минимальный гарантийный срок на непродовольственные товары по закону составляет 2 года. В случаях, когда договором продавца предусмотрен гарантийный срок менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении этого срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования о возврате некачественного товара.
Минимальный гарантийный срок на одежду - 2 года
Гарантийный срок на новую обувь - не менее 2 лет
Срок гарантии на новый автомобиль - не менее 2 лет
Гарантия на квартиру в новостройке - не менее 5 лет
https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2023/01/ekspertiza-avtomobilya-—-kopiya-1280x854-1.jpg

НП СРО Судебных экспертов

Квалификация экспертов сертифицирована НП СРО судебных экспертов.

Аккредитация во всех судах РФ

Экспертизы организации принимаются во всех судебных инстанциях.

Методики РФЦСЭ Минюста России

Выводы экспертов всегда подтверждены ссылками на нормативные документы.

Соответствуем ФЗ № 102-ФЗ

Экспертное оборудование поверено государственным центром стандартизации.
ekspertiza-toksichnosti-mebeli-1280x1280-1

Права потребителя на возврат некачественного товара

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения в товаре недостатков, покупатель по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом, постановлением Правительства РФ № 924, утверждены особые правила обмена и возврата технически сложных товаров, таких как:

Автомобили легковые, мотоциклы и др. транспортные средства
Системные блоки, МФУ, компьютеры стационарные и портативные
Смартфоны, средства связи, телевизоры, фото- и видеотехника
Холодильники, стиральные машины и другая бытовая техника

Используем методики ФБУ РФЦСЭ Минюста РоссииГОСТ Р ИСО 9001-2015ГОСТ Р

Экспертиза по ФЗ №73 «О судебно-экспертной деятельности в РФ». Качество экспертных услуг организации подтверждено сертификатом соответствия национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Профессиональная ответственность перед каждым клиентом застрахована ОСАО Ингосстрах на сумму 1 000 000 рублей.
https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2023/01/epcz-sudekpert-svidetelstvo-—-kopiya-1.jpeg
https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2023/01/sudekspert-iso-—-kopiya-1.jpeg
https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2023/01/strahovoj-polis-ingosstrah2-—-kopiya-1.jpg
https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2024/01/ekspertiza-telefona-1-1280x1280.jpg

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Статья 18 п.5
Закон о защите прав потребителей
0123456789001234567890+

Сжатые сроки

Сжатые сроки производства судебных экспертиз - 15 дней.
012345678900123456789001234567890%

Гарантии в договоре

Вернём всю сумму по договору, если суд не примет экспертизу.
0123456789001234567890+

Опытных экспертов

Сертифицированные эксперты в области 28 специальностей.
012345678900123456789001234567890

Партнёров в России

Взаимодействуем с ведущими юристами и адвокатами.
https://sudexpert.pro/wp-content/uploads/2022/12/tovarovedcheskaya-expertiza-1.jpg

    Гарантируем конфиденциальность всей информации

    Задавайте вопросы
    на нашем сайтеЗаявка

    Экспертно-правовой центр «СудЭксперт» безвозмездно консультирует граждан, практикующих юристов и адвокатов по вопросам организации товароведческой экспертизы.
    WhatsApp Business App

    +7 (903) 411-11-88

    Поделитесь важным